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Solutions · Business intelligence

Des services de business intelligence qui transforment vos données existantes en décisions

Nos services de business intelligence transforment l'ERP, la caisse, la boutique en ligne et les tableurs que vous utilisez déjà en tableaux de bord qui se mettent à jour seuls, consolident le tout dans un entrepôt de données lorsque les chiffres doivent concorder, et surveillent les prix de vos concurrents en continu. Stack ouverte, aucune licence par utilisateur, code qui vous appartient par contrat.

Ce que nous construisons
Un analyste à son bureau examine deux écrans remplis de tableaux de bord en direct sur les ventes, la fidélisation et les indicateurs clés, avec un ordinateur portable affichant des graphiques à côté de lui

Toute l'entreprise attend-elle le tableur du lundi ?

Les données existent déjà : dans l'ERP, dans la caisse, dans la boutique en ligne, dans le tableur que quelqu'un tient à la main. Ce qui manque, c'est un endroit unique où tout concorde et se met à jour tout seul. Tant que cet endroit n'existe pas, chaque décision attend que quelqu'un exporte, copie et rapproche, et quand le chiffre est prêt, la semaine a déjà avancé.

  • Des décisions prises sur un tableur que quelqu'un reconstruit à la main chaque lundi.
  • Des données réparties dans cinq systèmes, dont deux ne s'accordent jamais sur le même chiffre.
  • Vos concurrents changent leurs prix et vous l'apprenez des jours plus tard, par un client.
  • Des rapports qui engloutissent des journées entières du temps de quelqu'un, mois après mois.

Ce que nous construisons

De données éparpillées à des tableaux de bord que personne n'a à assembler

Tableaux de bord en temps réel

Un seul écran où ventes, marge, stocks et opérations concordent, en lisant directement les systèmes que votre équipe utilise déjà.

  • Données en direct de l'ERP, de la caisse et de l'e-commerce
  • Indicateurs clés par point de vente, produit et vendeur
  • Accès par rôle, sur ordinateur et mobile

Entrepôt de données et migration

Lorsque les chiffres doivent concorder entre plusieurs systèmes, nous les consolidons dans un entrepôt modélisé autour des questions que vous posez réellement.

  • Conseil et modélisation d'entrepôt de données
  • Services de migration de données depuis des systèmes hérités
  • PostgreSQL avec des migrations versionnées et documentées

Automatisation des rapports

Le rapport de fin de mois qui prenait des jours est construit, vérifié et livré tout seul.

  • Rapports planifiés livrés par e-mail ou Slack
  • Alertes lorsqu'un indicateur franchit son seuil
  • Exports Excel et PDF prêts à être transmis

Web scraping, BI et IA

Veille concurrentielle et des prix en continu : nous extrayons des données publiques, les chargeons dans le même entrepôt qui alimente vos tableaux de bord et ajoutons de l'IA par-dessus pour signaler ce qui a changé et pourquoi c'est important.

  • Services de web scraping pour les prix, les catalogues et les places de marché
  • Services d'extraction de données qui respectent les limites de débit et les conditions d'utilisation
  • Synthèses par IA et détection d'anomalies sur les données extraites

Situations typiques

À quoi cela ressemble en production

Commerce de détail et e-commerce

Pain

Des prix fixés à l'aveugle : la concurrence avait bougé et personne ne l'a remarqué avant la chute des ventes.

Solución

Scraping des sites concurrents et des places de marché alimentant un tableau de bord des prix, avec des alertes à chaque changement.

Veille concurrentielle et des prix 24 h/24, 7 j/7

Opérations multi-sites

Pain

La direction examinait les résultats sur des tableurs assemblés à la main, toujours avec une semaine de retard.

Solución

Des tableaux de bord lisant directement les systèmes opérationnels, avec des indicateurs par point de vente et par équipe.

Tableaux de bord BI en temps réel

Boutique en ligne avec ERP

Pain

Les stocks et les prix de la boutique étaient en retard sur l'ERP, et les clients rencontraient des erreurs au paiement.

Solución

Synchronisation en temps réel entre l'ERP et la boutique, avec stocks, prix et commandes sur un seul tableau de bord.

+22 % de paniers récupérés

FAQ

Ce que nos clients demandent avant de commencer

Utilisez-vous Power BI et Tableau, ou construisez-vous les tableaux de bord vous-mêmes ?

Si votre équipe vit déjà dans Power BI ou Tableau, nous connectons et modélisons les données pour ces outils, afin qu'ils affichent enfin des chiffres auxquels tout le monde fait confiance. Si vous préférez zéro licence par utilisateur, nous construisons vos propres tableaux de bord sur une stack ouverte : ils tournent sur votre propre infrastructure, le code vous appartient et ajouter un lecteur de plus ne coûte rien. Lors de l'audit gratuit, nous vous indiquons laquelle des deux voies convient, y compris lorsque la réponse honnête est que l'outil que vous payez déjà suffit.

À partir de quelles sources pouvez-vous lire des données ?

ERP, caisses, plateformes d'e-commerce comme Shopify, WooCommerce et VTEX, CRM, Google Sheets et fichiers Excel, ainsi que toute base de données ou API exposée par vos systèmes. Lorsqu'un système n'a pas d'API, nous le lisons par exports planifiés, fichiers plats ou connexion directe à la base de données. Et lorsque les données se trouvent sur un site web public, nous les extrayons par scraping. En pratique, la question n'est que rarement de savoir si nous pouvons lire une source, mais combien de nettoyage les données exigent avant que quiconque ne décide à partir d'elles.

En combien de temps verrons-nous le premier tableau de bord ?

Nous travaillons en sprints hebdomadaires et chacun se termine par quelque chose que vous pouvez ouvrir et utiliser : un premier tableau de bord fonctionnel apparaît donc tôt, au lieu d'arriver à la fin du projet. Après l'audit gratuit, vous recevez sous 48 heures une proposition écrite avec le périmètre, les phases et ce que chaque phase livre. Ce qui allonge le calendrier, c'est le nombre de sources à connecter et le degré de nettoyage nécessaire avant de pouvoir se fier aux chiffres.

Le scraping des prix de la concurrence est-il légal ?

Nous n'extrayons que des données publiquement visibles : les mêmes prix et catalogues que n'importe quel visiteur voit, sans identifiants de connexion, sans données personnelles et sans rien derrière un accès payant. Nous explorons à un rythme qui n'affecte pas le service de l'autre site, nous identifions notre robot, nous respectons le fichier robots.txt et nous examinons les conditions d'utilisation de chaque cible avant de commencer. Si un site l'interdit, nous vous le disons et cherchons une autre voie, comme l'API d'une place de marché ou un fournisseur de données. Ce que vous obtenez, c'est un tableau de bord alimenté par des données publiques, pas une copie du site de quelqu'un d'autre.

Comment gardez-vous les données à jour ?

Chaque source dispose de son propre pipeline planifié : certaines s'actualisent toutes les quelques minutes, d'autres une fois par nuit, selon la vitesse à laquelle ce chiffre évolue réellement et ce que la source autorise. Chaque chargement est validé et journalisé : si une source tombe en panne ou renvoie quelque chose d'étrange, le tableau de bord indique la date de dernière mise à jour au lieu d'afficher discrètement un chiffre périmé, et une alerte nous parvient avant que vous ne le remarquiez. La surveillance et la maintenance des pipelines peuvent rester chez nous ou passer à votre équipe avec la documentation que nous remettons.

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