Cas client · Immobilier

Une société de développement de logiciels immobiliers pour les agences et les promoteurs

En tant que société de développement de logiciels immobiliers, nous construisons le CRM, le catalogue de biens et les intégrations de portails qui font tourner une agence : développement de logiciels immobiliers sur mesure pour les courtiers, les agences et les promoteurs, avec le lead qui arrive sur WhatsApp en quelques secondes.

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Une société de développement de logiciels immobiliers pour les agences et les promoteurs

La minute qui fait gagner ou perdre un lead

Une demande venue d'un portail pose la même question à plusieurs agences en même temps, et celle qui répond la première obtient généralement la visite. Si elle atterrit dans une boîte partagée que quelqu'un ouvre après le déjeuner, vous avez perdu sans même avoir vu le lead, et votre budget publicitaire a payé le client de votre concurrent.

Des leads de portails qui arrivent dans une boîte générique dont personne n'est responsable
Attribution manuelle : le courtier le plus rapide prend tout
Aucun pipeline visible, si bien que les anciens leads meurent en silence
Un catalogue de biens dans un tableur, ressaisi sur chaque portail

Ce que nous construisons

Capter, attribuer, nourrir, conclure

Routage instantané des leads

Un lead arrive depuis n'importe quel portail et le WhatsApp du bon agent sonne en quelques secondes, selon la zone, le type de bien ou le tour de garde.

Webhooks des portails sur lesquels vous diffusez déjà vos annonces
Répartition tournante selon les horaires et disponibilités réels
Escalade lorsque personne ne prend le lead en charge à temps

Un catalogue, tous les canaux

Un bien est saisi une seule fois et publié sur votre site, sur les portails que vous connectez et sur votre profil WhatsApp Business.

Synchronisation bidirectionnelle avec les portails que vous utilisez
Annonces et publications sur les réseaux sociaux générées automatiquement
SEO local organisé par quartier

Pipeline et indicateurs visibles

Chaque lead a un statut, un responsable, une prochaine action et un SLA. La direction voit quel agent convertit et quels biens attirent réellement.

Pipeline configurable par type d'opération
Conversion par agent, par source et par zone
Alertes sur les leads laissés en sommeil

Relance par WhatsApp

Des modèles approuvés qui envoient la fiche du bien, proposent la visite et relancent. L'agent intervient quand le lead est chaud.

Modèles approuvés sur l'API WhatsApp Business
Planification des visites reliée à votre agenda
Reprise par un humain dès que le lead demande à parler

Situations types

Ce que nous avons en production

CRM connecté à WhatsApp

Pain

Des demandes qui arrivaient sur WhatsApp et y mouraient, invisibles pour le CRM et pour la direction.

Solución

CRM relié à l'API WhatsApp officielle, avec attribution, historique et alertes de relance.

Première réponse en moins de 2 minutes

Catalogue central de biens

Pain

Catalogue dans des tableurs, photos dans des dossiers partagés, annonces rédigées à la main.

Solución

Un catalogue unique avec annonces et publications sur les réseaux sociaux générées à partir d'un seul import.

Saisi une fois, en ligne sur tous les canaux

Promoteur avec plusieurs programmes en vente

Pain

Chaque programme sur sa propre page d'atterrissage, avec des leads déconnectés les uns des autres.

Solución

Pages d'atterrissage unifiées avec suivi par programme alimentant un seul CRM.

Visibilité de l'entonnoir par programme

FAQ

Ce que les agences immobilières nous demandent

Cela se connecte-t-il aux portails que nous utilisons déjà ?

Oui. Lorsque le portail expose un webhook ou une API officiels, nous les utilisons ; sinon, nous lisons les e-mails de demande qu'il vous envoie déjà et nous les analysons pour les injecter dans le CRM. Nous vérifions portail par portail pendant l'audit, de sorte qu'avant toute signature vous savez lesquels seront automatiques et lesquels passeront par la voie e-mail.

Que devient notre CRM actuel ?

S'il vous convient, nous nous intégrons à lui et le laissons là où il est. Si vous l'avez dépassé, nous migrons les données et construisons ce qu'il n'a jamais pu faire. Nous avons fait les deux et nous n'avons aucun dogme : ce qui compte, c'est que l'agent reçoive le lead en quelques secondes et que la direction puisse voir le pipeline sans rien demander à personne.

Pouvez-vous mettre en place l'API WhatsApp Business officielle ?

Oui. Nous ouvrons le compte auprès d'un fournisseur, faisons approuver vos modèles de message et connectons le routage pour que chaque lead arrive dans la conversation du bon agent, avec le bien déjà en contexte. Meta facture par conversation : nous estimons donc ce coût avec vous à partir de votre volume réel de leads avant tout engagement.

Comment démarre un projet ?

Par un audit de 30 minutes où nous cartographions vos portails, votre CRM et le parcours d'un lead aujourd'hui. Sous 48 h, vous recevez une proposition avec le périmètre, les phases et le prix. Si le développement de logiciels immobiliers sur mesure n'est pas ce qu'il vous faut, parce que la solution est un paramètre dans un outil que vous payez déjà, nous vous le disons dès ce premier échange.

Prêt à améliorer les performances de votre entreprise ?

Parlons de la façon de le construire ensemble. Sans engagement.

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Sans engagementRéponse sous 24 hProposition sous 48 h