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TECNOLOGIX

Cas client · Logistique et chaîne d'approvisionnement

Une société de développement de logiciels de logistique qui construit autour de vos tournées

Nous sommes une société de développement de logiciels de logistique pour les opérateurs, distributeurs, transporteurs et e-commerçants qui gèrent leur propre préparation de commandes : suivi des commandes et de la flotte, intégrations transporteurs et ERP, et une vue en direct de chaque livraison.

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Une société de développement de logiciels de logistique qui construit autour de vos tournées

Votre activité ne perd pas de temps à l'entrepôt. Elle en perd entre les systèmes.

La commande vit dans la boutique, l'expédition dans un tableur, le numéro de suivi dans le portail du transporteur et la question du client sur le téléphone de quelqu'un. Chaque passation est un endroit où l'information cesse d'avancer avant la marchandise, et où quelqu'un doit saisir la même commande une deuxième fois.

  • Un suivi dans des tableurs, avec des statuts que personne ne met à jour
  • Des commandes saisies deux fois entre la boutique, l'entrepôt et le transporteur
  • Des clients qui appellent pour savoir où est leur commande
  • Aucune visibilité sur le coût par tournée ou par livraison

Ce que nous construisons

Des logiciels de chaîne d'approvisionnement construits autour du fonctionnement de votre activité

Des logiciels de chaîne d'approvisionnement construits autour du fonctionnement de votre activité

Suivi des commandes et de la flotte

Une vue en direct de chaque commande et de chaque véhicule : statut, itinéraire, chauffeur et preuve de livraison, de l'enlèvement jusqu'à la porte du client.

  • Statut par commande, par tournée et par véhicule
  • Preuve de livraison avec photo et signature
  • Application chauffeur qui fonctionne avec un signal instable

WMS léger

Inventaire, préparation et expédition sans déploiement de type grand compte. Un stock qui correspond à ce qui se trouve réellement sur l'étagère.

  • Emplacements, lots et stock par entrepôt
  • Préparation et emballage depuis un téléphone ou un scanner
  • Stock synchronisé avec votre boutique et votre ERP

Tour de contrôle des commandes

Un seul écran pour toute l'activité, avec les exceptions signalées avant que le client ne s'en aperçoive, et une page de suivi qu'il peut ouvrir lui-même.

  • Retards et exceptions signalés automatiquement
  • Page de suivi publique par commande, sans connexion
  • Notifications WhatsApp à l'expédition, pendant le transit et à la livraison

Intégrations transporteurs et ERP

Vos transporteurs, votre ERP et vos canaux de vente qui communiquent entre eux : tarifs, étiquettes, suivi et stock, sans que personne ne ressaisisse une commande.

  • Multi-transporteurs : tarifs, étiquettes et suivi
  • Synchronisation bidirectionnelle avec l'ERP et l'e-commerce
  • API et webhooks pour vos propres systèmes

Situations types

Ce que nous voyons en production

Solares.cl : e-commerce avec sa propre expédition

Pain

Frais d'expédition chiffrés à la main et suivi qui vivait en dehors de la boutique.

Solución

Expédition multi-transporteurs via un agrégateur, avec tarifs en direct, étiquettes et suivi directement dans la commande.

Expédition et transporteurs en production

Marque DTC avec préparation de commandes en interne

Pain

ERP et boutique affichant des stocks différents, paniers abandonnés sans relance.

Solución

Synchronisation ERP en temps réel et récupération automatisée des paniers sur la boutique en ligne.

+22 % de paniers récupérés

Activité B2B avec saisie manuelle des commandes

Pain

Saisie éparpillée entre e-mails, tableurs et vérification manuelle des documents.

Solución

Portail avec dépôt de documents, validation automatique et suivi du statut : le même schéma que nous appliquons à la saisie des commandes pour que rien ne soit saisi deux fois.

Intégration 3 fois plus rapide

FAQ

Ce que les équipes logistiques nous demandent

Vous intégrez-vous avec mon transporteur et mon ERP actuels ?

C'est le point de départ habituel. Si votre transporteur dispose d'une API, ou si vous utilisez déjà un agrégateur, nous connectons les tarifs, les étiquettes et le suivi. Pour l'ERP, nous travaillons avec ce qui existe : API, webhooks, vues de base de données ou échange planifié de fichiers. Lorsqu'un système est fermé, nous intégrons aux extrémités, saisie des commandes et stock, au lieu de vous imposer une migration que vous n'avez pas demandée.

Cela fonctionne-t-il pour une flotte interne, pour des transporteurs sous-traitants, ou pour les deux ?

Pour les deux, dans la même vue. Vos propres véhicules disposent d'une application chauffeur avec itinéraire, preuve de livraison et mises à jour de statut. Les transporteurs tiers déclarent via le suivi de leur transporteur ou via un portail simple où ils font avancer la commande. La direction voit une seule activité, pas deux systèmes à rapprocher à la main.

Mes clients peuvent-ils suivre leur commande en ligne ?

Oui. Chaque commande dispose d'une page de suivi que vous pouvez partager sans connexion, ainsi que de notifications par WhatsApp, e-mail ou SMS aux moments qui comptent : expédition, en transit, en cours de livraison et livré. C'est ce qui libère le téléphone de votre équipe des appels « où est ma commande ».

Comment démarre un projet, et comment gérez-vous les délais ?

Par un audit gratuit de 30 minutes : nous cartographions votre flux de la commande à la livraison et nous vous disons honnêtement où un logiciel est rentable en premier. Sous 48 heures, vous recevez une proposition écrite avec le périmètre, les phases et un coût fixe par phase. Ensuite, nous construisons en sprints hebdomadaires, chacun se clôturant par une démonstration d'un logiciel fonctionnel, pour que vous voyiez l'activité prendre forme au lieu d'attendre une révélation finale.

Prêt à améliorer les performances de votre entreprise ?

Parlons de la façon de le construire ensemble. Sans engagement.

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