Cas client · Voyage

Une société de développement de logiciels de voyage pour agences et voyagistes

Nous créons des itinéraires numériques, des plans de paiement, des moteurs de réservation et des outils de devis pour les agences de voyages, les voyagistes et les services voyages d'entreprise.

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Une société de développement de logiciels de voyage pour agences et voyagistes

Le voyageur ne veut pas d'un PDF

Le voyage se vend sur WhatsApp, se paie en plusieurs fois et se vit sur un téléphone, mais il est encore géré sur une feuille de calcul et un bon PDF. Cet écart se traduit par des appels que votre équipe traite deux fois, des paiements que personne n'a relancés et des changements que le voyageur apprend en dernier.

  • Des itinéraires PDF que le voyageur perd
  • Des paiements échelonnés sans suivi ni rappels
  • Des changements de vol ou d'hôtel communiqués par e-mail
  • Des absences sans récupération automatique

Ce que nous créons

L'agence numérique moderne

L'agence numérique moderne

Itinéraire numérique

Chaque voyage a son propre lien : vols, hôtels, transferts, activités, billets, cartes et contacts d'urgence, mis à jour au fil des changements.

  • Un lien par voyage avec une connexion simple
  • Mode hors ligne pour les destinations à faible connectivité
  • Notifications push pour les changements et les rappels

Plans de paiement

Réservation avec acompte, paiements partiels programmés, rappels automatiques et une règle claire sur ce qui se passe si le plan n'est pas réglé en totalité.

  • Acompte et échéances configurables
  • Prélèvement automatique par carte ou lien de paiement manuel
  • Rappels échelonnés et options de rééchelonnement

Notifications intelligentes

Le système surveille le vol, la météo à destination et la fenêtre d'enregistrement, et prévient le voyageur avant qu'il ne l'apprenne par lui-même.

  • Webhooks des compagnies aériennes et des hôtels
  • Alertes météo et de sécurité à destination
  • Rappel de l'enregistrement en ligne en temps voulu

Catalogue, devis et moteur de réservation

Votre équipe chiffre des forfaits en quelques minutes avec des prix à jour, une disponibilité réelle et des marges configurables, et le voyageur peut réserver en ligne.

  • Catalogue des destinations et des fournisseurs
  • Devis avec marge et commission
  • Moteur de réservation en ligne sur votre propre domaine

Situations types

Ce que nous mettons en production

Application d'itinéraire qui remplace le bon PDF

Pain

Des voyageurs qui appellent l'agence pour des détails déjà écrits dans le bon de voyage.

Solución

Un lien en direct par voyage, avec tout ce dont le voyageur a besoin sur son téléphone.

−40 % de tickets d'assistance

Des paiements échelonnés qui se relancent tout seuls

Pain

Des paiements partiels suivis à la main, relancés seulement quand quelqu'un y pensait.

Solución

Facturation automatique avec rappels échelonnés et option de rééchelonnement.

Personne n'a à penser à relancer un paiement

Notifications de changements pour les voyages d'entreprise

Pain

Des changements de vol qui parviennent tard au voyageur, par e-mail.

Solución

Notifications automatiques avec alternatives suggérées.

Les voyageurs sont prévenus avant d'appeler

FAQ

Ce que nous demandent les agences et les voyagistes

Se connecte-t-il aux principaux GDS ?

Aux principaux GDS, oui. Et si vous êtes une agence indépendante qui réserve directement auprès des fournisseurs, nous travaillons aussi sans GDS, en nous connectant aux API des fournisseurs ou en analysant leurs e-mails de confirmation. L'itinéraire et le plan de paiement se moquent de l'origine de la réservation.

Que se passe-t-il pour les annulations et les modifications ?

Chaque voyage porte sa propre politique. Le système gère les remboursements partiels, les changements de dates et les ajustements avec une trace par mouvement, de sorte que la direction voit l'impact financier au fur et à mesure plutôt qu'en fin de mois.

Fonctionne-t-il pour les clients d'entreprise (B2B) ?

Oui. Il existe un mode entreprise avec une hiérarchie société → voyageur, des politiques de voyage configurables, des notes de frais et une facturation consolidée. L'itinéraire que voit un voyageur de loisirs fonctionne aussi pour l'entreprise, avec l'étape d'approbation en plus.

Comment démarre un projet ?

Par un audit de 30 minutes où nous cartographions la façon dont vous chiffrez, dont vous facturez et les fournisseurs dont vous dépendez. Sous 48 h, vous recevez une proposition avec le périmètre, les phases et le prix. Si nous ne sommes pas le bon choix pour votre besoin, nous vous le disons dès ce premier appel.

Prêt à améliorer les performances de votre entreprise ?

Parlons de la façon de le construire ensemble. Sans engagement.

Sans engagementRéponse sous 24 hProposition sous 48 h