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Caso · Turismo

Itinerarios digitales, pagos en cuotas, viajeros felices

Un viaje vendido a 6 cuotas con itinerario en PDF y comunicación por email es una agencia del 2010. Hoy se vende mejor con un cotizador inteligente, pagos parciales con tracking y un itinerario que vive en el celular del viajero.

Ver capacidades

El pasajero moderno no quiere PDF

El pasajero millennial reserva por WhatsApp, paga en cuotas, quiere su itinerario en el celular y espera notificaciones automáticas si hay un cambio. La agencia que sigue mandando vouchers en PDF y cobrando por transferencia se está quedando atrás sin saberlo.

  • Itinerarios en PDF que el viajero pierde
  • Pagos en cuotas sin tracking ni recordatorio
  • Cambios de vuelo o hotel comunicados por email
  • No-shows altos sin recovery automático

Qué construimos

La agencia digital moderna

Itinerario digital

Cada viaje con su propio link/app: vuelos, hoteles, traslados, actividades, tickets, mapas y contactos de emergencia.

  • Link único por viaje con login simple
  • Modo offline para zonas sin conexión
  • Push notifications de cambios y recordatorios

Planes de pago

Reserva con anticipo, pagos parciales programados, recordatorios automáticos y suspensión si no se completa el plan.

  • Anticipo + cuotas configurables
  • Cobro automático con tarjeta o link manual
  • Recordatorios escalonados y opciones de re-plan

Notificaciones inteligentes

El sistema sabe si tu vuelo cambió, si hay alerta climática en destino, si tu check-in está abierto, y notifica al viajero.

  • Webhooks de aerolíneas y hoteles
  • Alertas climáticas y de seguridad
  • Check-in online recordado a tiempo

Catálogo y cotizador

Tu equipo cotiza paquetes en minutos con precios actualizados, disponibilidad real y comisiones configurables.

  • Catálogo de destinos y proveedores
  • Cotizador con margen y comisión configurable
  • Cotización compartida con tracking de apertura

Casos reales

Lo que vemos en producción

Agencia con 6 destinos populares

Pain

Itinerarios en PDF, viajeros llamando por dudas básicas.

Solución

App de itinerario con todo lo del viaje en un link.

−40% de tickets de soporte

Operador de turismo aventura

Pain

Pagos en cuotas con 18% de incumplimiento.

Solución

Cobranza automática con recordatorios escalonados.

Incumplimiento del 18% al 6%

Agencia corporativa de viajes

Pain

Cambios de vuelo comunicados por email tardíamente.

Solución

Notificaciones automáticas + alternativas sugeridas.

NPS +22 puntos en 6 meses

Preguntas frecuentes

Lo que agencias y operadores nos preguntan

¿Se conecta con los GDS principales?

Para los GDS principales, sí. Si tu agencia es boutique y reservas directo con proveedores, también funcionamos sin GDS, conectando a sus APIs o emails de confirmación.

¿Qué pasa con las cancelaciones y cambios?

Cada viaje tiene su política configurable. El sistema gestiona reembolsos parciales, cambios de fecha y ajustes con tracking. La gerencia ve el impacto financiero en tiempo real.

¿Funciona con clientes B2B (corporativo)?

Sí. Tenemos modo corporativo con jerarquía empresa → empleado, políticas de viaje configurables, reportes de gasto y facturación consolidada.

¿Cuánto demora implementarlo?

8-12 semanas para una agencia mediana. Las primeras 4 semanas son cotizador + itinerario digital (lo que mueve la aguja primero), las siguientes son pagos, integraciones y dashboards.

¿Listo para poner tus canales en piloto automático?

Conversemos sobre tu proyecto. Sin compromiso, sin presión.

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