Caso · Varejo e comércio omnicanal
Um sistema para varejo omnicanal: estoque unificado entre loja, depósito e web, PDV conectado ao ecommerce, catálogo e preços sincronizados com o seu ERP e nota fiscal eletrônica emitida sozinha. Um número por canal, não quatro versões diferentes.
O comércio omnicanal não quebra na vitrine: quebra nas costuras entre sistemas. O caixa, o ecommerce e o ERP guardam cada um a sua própria versão da verdade e, a cada hora que passa, se afastam um pouco mais. O cliente descobre primeiro, e no pior momento possível: na hora de pagar.
O que construímos
O caixa e a loja online deixam de ser dois negócios. Mesmo catálogo, mesmos preços, mesmas promoções, e uma venda no balcão que aparece na web na hora.
Loja, depósito e web leem do mesmo estoque, com reservas e transferências para que nenhum canal venda o que outro já comprometeu.
Vendas, margem e giro por canal, unidade e categoria, sobre os mesmos dados com que a operação roda. Sem exportar nada nem colar planilhas na segunda-feira.
Catálogo, estoque e preços sincronizados nas duas direções com o seu ERP, gateways de pagamento locais e nota fiscal eletrônica emitida a cada pedido. É o mesmo stack —catálogo e estoque sincronizados ao ERP, pagamentos e nota fiscal eletrônica— que roda em produção na Solares.cl.
Situações típicas
Catálogo técnico com preços de varejo e de instalador, e estoque que só o ERP conhecia.
Ecommerce próprio (Next.js, NestJS, PostgreSQL) com catálogo e estoque sincronizados ao ERP, pagamentos, envio e nota fiscal eletrônica integrados.
E-mails de recuperação que levavam o cliente de volta a produtos que o depósito já não tinha.
Recuperação de carrinhos ligada ao estoque vivo do ERP: só perseguimos os carrinhos que dá para despachar.
Concorrentes remarcando preços todo dia enquanto a lista própria era revisada uma vez por mês.
Scraping de preços da concorrência 24/7 alimentando regras de pricing e alertas no painel admin.
Perguntas frequentes
Vamos conversar sobre como construí-lo juntos. Sem compromisso.