Centro odontológico, 4 unidades
Pain
30% de no-shows, recepcionistas sobrecarregadas confirmando.
Solución
Agenda online + lembretes WhatsApp + lista de espera automática.
No-shows de 30% para 11%
Caso · Clínicas e saúde
Sua clínica para de perder consultas
Pacientes que reservam online, lembretes que chegam pelo WhatsApp e prontuário conectado à agenda. Sua equipe trabalha menos, atende melhor e não perde ninguém no caminho.
O problema que ninguém te conta
Uma consulta perdida custa mais que a consulta em si: custa o espaço na agenda que não foi preenchido, o paciente que não voltou e o tempo que a equipe gastou ligando um por um para confirmar. Clínicas de porte médio convivem com 15-25% de no-shows que ninguém mede.
- Confirmações manuais por telefone que tomam horas por dia
- No-shows sem lista de espera nem recovery automático
- Prontuário num sistema, agenda em outro, pagamentos em outro
- Avaliações online sem estratégia: as ruins sobem, as boas não
O que construímos
Stack técnico para clínicas modernas
Agendamento online 24/7
Reserva sem ligações, com disponibilidade real e regras por especialidade, sala, profissional ou unidade.
- Multi-profissional e multi-unidade
- Bloqueios automáticos por insumos ou salas
- Reserva com cartão para reduzir no-shows
Lembretes e confirmações
WhatsApp, SMS e email automáticos em momentos chave: confirmação, 24h antes, 2h antes e reagendamento.
- Templates aprovados pelo WhatsApp Business
- Confirmação com um clique sem abrir app
- Reagendamento self-service pela mensagem
Prontuário integrado
Histórico, prescrições e exames vinculados à agenda. Sem pular entre sistemas para atender o paciente.
- Prescrição eletrônica e consentimentos
- Upload de exames e arquivos por paciente
- Conformidade com LGPD e regulação local
Admissão digital
Formulário prévio que o paciente preenche pelo celular antes de chegar. Recepção livre e atendimento mais rápido.
- Formulários dinâmicos por especialidade
- Assinatura eletrônica de consentimentos
- Validação de convênio em linha
Casos reais
O que vemos em produção
Clínica estética com 12 profissionais
Pain
Agenda em calendário externo, fichas em documentos, pagamentos em planilhas.
Solución
Sistema unificado com prontuário integrado e pagamento prévio opcional.
+22% de capacidade sem contratar mais staff
Centro médico multidisciplinar
Pain
Impossível saber qual especialidade cancela mais, nem quando.
Solución
Dashboard com métricas por profissional, especialidade e unidade.
Decisões de agenda com dados, não com intuição
Perguntas frequentes
O que clínicas como a sua nos perguntam
Quanto demora implementar isso?
Uma clínica de porte médio fica operacional em 4 a 8 semanas, dependendo de quantos sistemas anteriores precisam ser migrados. Se você só tem calendário e planilhas, são 3 semanas.
Está em conformidade com LGPD e regulação de saúde?
Sim. Construímos sobre PostgreSQL em infraestrutura própria, com criptografia em repouso, logs de acesso e políticas de retenção. Entregamos o código e os dados.
Funciona se já uso um software clínico atual?
Depende. Se seu sistema atual tem API ou exporta CSV, integramos. Se for legacy fechado, avaliamos se vale migrar ou conviver em paralelo. Conversamos no diagnóstico inicial.
E se uma profissional não for muito técnica?
O front pensado para profissionais é deliberadamente simples: agenda visual, prontuário por paciente e um botão. A complexidade fica no painel admin que a coordenadora usa.
Pronto para colocar seus canais em piloto automático?
Vamos conversar sobre seu projeto. Sem compromisso, sem pressão.
Sem compromissoResposta em 24hProposta em 48h