Clínica tecnológica para as dores das empresas

Caso · Ecommerce DTC

Sua marca, sua plataforma, seus dados

Construímos lojas DTC com stack moderno (Next.js + NestJS + PostgreSQL) que se conectam ao seu ERP, automatizam recovery, integram multi-courier e dão analytics real. O código é seu, sem aluguel perpétuo.

Ver capacidades

O que o SaaS de ecommerce não te conta

Uma marca DTC que cresce descobre rápido que o SaaS fica pequeno: cobra por transação, as apps se acumulam, as personalizações ficam caras e os dados moram na plataforma. Quando o ticket médio sobe, a conta de fees também.

  • Carrinhos abandonados sem recovery automático
  • ERP e loja desconectados, estoque sobrescrito ou esgotado oculto
  • Analytics fragmentado entre GA4, plataforma e ads
  • Pagamentos falhos sem retry inteligente nem notificação

O que construímos

Seu stack DTC, sem amarras

Storefront moderno

Next.js com SSR + ISR, performance excelente, SEO nativo, checkout otimizado e carrinho persistente entre dispositivos.

  • Lighthouse > 95 em todas as métricas
  • Carrinho persistente com auth opcional
  • Checkout em uma página com modo guest

Recovery e pós-venda

Email + WhatsApp com sequências para carrinho abandonado, pós-compra, avaliações, segunda venda e recovery de pagamento falho.

  • Carrinho abandonado em 1h / 24h / 72h
  • Solicitação de avaliação ao receber o pedido
  • Recovery de pagamento falho com retry inteligente

Analytics real

Dashboard com dados crus da sua loja: ticket médio, LTV, retenção, top produtos, atribuição por canal e cohorts.

  • Cohort retention e LTV por segmento
  • Atribuição multi-touch (não só last click)
  • Export para seu data warehouse

Fulfillment integrado

Multi-courier com cotação em tempo real, geração automática de etiquetas e tracking visível para o cliente.

  • Principais transportadoras LATAM
  • Etiquetas e manifestos automáticos
  • Tracking embutido no seu próprio domínio

Casos reais

O que vemos em produção

Marca de skincare, 80 SKUs

Pain

Apps do SaaS custavam mais que a equipe.

Solución

Migração para stack próprio com tudo necessário integrado.

−USD 18.000/ano em fees e apps

Marca de moda com produção local

Pain

Estoque real no ERP, loja mostrava outro número.

Solución

Sincronização bidirecional ERP↔loja em tempo real.

Zero overselling em 6 meses

Loja outdoor B2C+B2B

Pain

Precisava de preços diferenciados para atacadistas.

Solución

Catálogo único com preços B2B atrás de login.

Um backend, dois canais de venda

Perguntas frequentes

O que marcas DTC nos perguntam

Por que não usar um SaaS de ecommerce?

Se você está começando e vende < 200 pedidos/mês, um SaaS de ecommerce serve. Quando cresce, fees, apps e limites de personalização começam a doer. Aí entramos.

Quanto demora migrar de um SaaS ou plataforma open-source?

8 a 14 semanas para uma marca com 50-500 SKUs, incluindo importação de catálogo, clientes, pedidos históricos e integrações core (ERP, courier, pagamentos).

Funciona com meu ERP?

Sim. Integramos com os principais do mercado LATAM. Se seu ERP tem API ou exporta CSV/planilha, integramos. Caso contrário, avaliamos middleware. Sync é bidirecional para estoque e unidirecional para pedidos.

Quem mantém a loja depois?

Você decide. Mantemos com SLA mensal, capacitamos sua equipe para manter, ou híbrido: features grandes conosco, fixes com sua equipe. O código é seu desde o dia 1.

Pronto para colocar seus canais em piloto automático?

Vamos conversar sobre seu projeto. Sem compromisso, sem pressão.

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