Agência com 6 destinos populares
Pain
Itinerários em PDF, viajantes ligando por dúvidas básicas.
Solución
App de itinerário com tudo da viagem num link.
−40% de tickets de suporte
Caso · Turismo
Itinerários digitais, pagamentos parcelados, viajantes felizes
Uma viagem vendida em 6 parcelas com itinerário em PDF e comunicação por email é uma agência de 2010. Hoje vende-se melhor com cotador inteligente, pagamentos parciais com tracking e itinerário no celular do viajante.
O viajante moderno não quer PDF
O viajante millennial reserva pelo WhatsApp, paga em parcelas, quer o itinerário no celular e espera notificações automáticas se houver mudança. A agência ainda mandando vouchers em PDF e cobrando por TED está ficando para trás sem perceber.
- Itinerários em PDF que o viajante perde
- Parcelamentos sem tracking nem lembrete
- Mudanças de voo ou hotel comunicadas por email
- No-shows altos sem recovery automático
O que construímos
A agência digital moderna
Itinerário digital
Cada viagem com seu próprio link/app: voos, hotéis, traslados, atividades, ingressos, mapas e contatos de emergência.
- Link único por viagem com login simples
- Modo offline para zonas sem conexão
- Push notifications de mudanças e lembretes
Planos de pagamento
Reserva com sinal, pagamentos parciais programados, lembretes automáticos e suspensão se o plano não for completado.
- Sinal + parcelas configuráveis
- Cobrança automática no cartão ou link manual
- Lembretes escalonados e opções de re-plan
Notificações inteligentes
O sistema sabe se seu voo mudou, se há alerta climática no destino, se seu check-in está aberto, e notifica o viajante.
- Webhooks de companhias aéreas e hotéis
- Alertas climáticos e de segurança
- Check-in online lembrado a tempo
Catálogo e cotador
Sua equipe cota pacotes em minutos com preços atualizados, disponibilidade real e comissões configuráveis.
- Catálogo de destinos e fornecedores
- Cotador com margem e comissão configurável
- Cotação compartilhada com tracking de abertura
Casos reais
O que vemos em produção
Operador de turismo aventura
Pain
Pagamentos em parcelas com 18% de inadimplência.
Solución
Cobrança automática com lembretes escalonados.
Inadimplência de 18% para 6%
Agência corporativa de viagens
Pain
Mudanças de voo comunicadas tarde por email.
Solución
Notificações automáticas + alternativas sugeridas.
NPS +22 pontos em 6 meses
Perguntas frequentes
O que agências e operadores nos perguntam
Conecta com os GDS principais?
Para os GDS principais, sim. Se sua agência é boutique e reserva direto com fornecedores, também funcionamos sem GDS, conectando às APIs ou emails de confirmação.
E os cancelamentos e mudanças?
Cada viagem tem sua política configurável. O sistema gerencia reembolsos parciais, mudanças de data e ajustes com tracking. A gerência vê o impacto financeiro em tempo real.
Funciona com clientes B2B (corporativo)?
Sim. Temos modo corporativo com hierarquia empresa → funcionário, políticas de viagem configuráveis, relatórios de despesas e faturamento consolidado.
Quanto demora implementar?
8-12 semanas para uma agência média. As primeiras 4 semanas são cotador + itinerário digital (o que move a agulha primeiro), as seguintes são pagamentos, integrações e dashboards.
Pronto para colocar seus canais em piloto automático?
Vamos conversar sobre seu projeto. Sem compromisso, sem pressão.
Sem compromissoResposta em 24hProposta em 48h